在产品品牌塑造的过程中,国内护肤品企业缺乏长久的战略性产品规划意识,过分地强调功效,殊不知功效不过是产
品的一项属性,而不是产品的全部。国内护肤品的广告传播大都是围绕功效核心来塑造品牌形象。但是,护肤品毕竟不是
药,客户既是感性的也是理性的,理性的原因是有护肤需求,但这种需求来源于其购买的原始动机,即为某一功能或功效
性的产品。
但市场的复杂性就在于当顾客去购买带有功能性的产品时,却发现市场中能满足这种原始动机的产品太多。
护肤品企业营销模式咨询·传播营销翻盘
这时营销传播的作用就在将企业产品功能所承载的品牌价值给予放大,让消费者从纷繁芜杂的产品信息中快速找到该
产品,满足自己的现实需求,也得到了产品附加的独特价值而满足心理需求。
在这个过程中,倘若护肤品企业只是一味地强化产品功效,则很难和竞争对手形成显著的差异和不同。
护肤品企业营销模式咨询·传播营销案例
大宝是一个典型的案例,大宝SOD蜜多年来在产品包装说明书上一直详细描述SOD蜜的有效成分和特殊功效,在广告
传播中一直以“全家适用”为诉求要点。也许大宝的本意是想将所有消费群体一网打尽,但是这一范式的营销模式早已为业
界所证明,用一个产品将所有消费群体一网打尽是不现实的,面对所有的消费者也就意味着拒绝了所有的消费者。虽然大
宝一直对SOD蜜有效成分进行解读,但是又有多少消费者真正明白SOD蜜为何物。
大宝广告中诉说的“令您皮肤白皙、容颜娇美……”这明显是针对女性群体的,可是大宝早期又是定位在男性护肤品的,
那句“大宝,明天见”的广告词也算是男人尽皆知,这样的传播又与原先的定位背道而驰。大宝165毫升的定价为15.20元,
试想,有多少男人喜欢买便宜货?大宝SOD蜜产品的包装可谓是简单质朴,并数十年如一日,可是这种包装与男人爱面子
的特性又极为不符。也许有人说现在的大宝根本就不是专卖给男性群体的,那大宝到底是要卖给谁?怎么去卖?如何卖?
这三个核心问题恐怕需要大宝去重新思考。
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